Termo de Uso para os clientes dos assinantes da SalanoApp

A SalanoApp, doravante denominada Sequoia Treinamentos, com sede em Rio de Janeiro/RJ, na Av. Rio Branco n° 26, sobreloja, Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20.090-001 Brasil e CNPJ/MF sob o nº 27.652.814/0001-67 lhe dá as boas-vindas ao Serviço “SalanoApp”. O Serviço “SalanoApp” é um serviço personalizado de assinatura, que inclui a plataforma “SalanoApp” e o aplicativo “SalanoApp”, bem como os conteúdos e serviços associados.

A Sequoia Treinamentos lhe dá as boas-vindas ao Serviço SalanoApp. O Serviço “SalanoApp” é um SuperApp de serviços personalizados de atendimento online ou presencial, que inclui a plataforma e o aplicativo SalanoApp, bem como os conteúdos e serviços associados. Este Termo de Uso tem o objetivo de dispor sobre as regras de utilização dos nossos serviços pelos clientes dos profissionais que utilizam a SalanoApp em seus atendimentos.

Licença. No Território e sujeito às condições destes termos, a SalanoApp lhe garantirá o direito limitado, de uso pessoal, intransferível, não passível de cessão, revogável, não exclusivo e não sub licenciável para:

– instalar e fazer uso pessoal, não comercial, do Serviço SalanoApp; e

– receber por streaming ou temporariamente baixar material protegido por direitos autorais, copyrights, marcas registradas, nomes de domínio ou demais leis de propriedade intelectual ou industrial.

Este termo lhe concede uma licença nos termos supramencionados e não deve ser interpretado como um acordo para venda ou cessão de quaisquer direitos do Serviço SalanoApp.

Responsabilidade da SalanoApp

Este termo lhe concede uma licença nos termos supramencionados e não deve ser interpretado como um acordo para venda ou cessão de quaisquer direitos do Serviço SalanoApp.

A responsabilidade da SalanoApp é limitada a prestação dos serviços de tecnologia que compreende as aplicações de tecnologia da informação oferecidas pelos seus aplicativos ou plataforma na Internet. Os assinantes da SalanoApp são responsáveis exclusivos pela relação comercial que venha a ocorrer com os seus clientes, seja pela cobrança dos serviços, qualidade do serviço prestado, eventuais solicitações de cancelamento ou devolução dos valores pagos aos assinantes pelos seus clientes, mesmo que seja utilizado o sistema de pagamento oferecido pela SalanoApp, assim como toda e qualquer outra situação que envolva as partes.

Restrições ao seu uso do Serviço SalanoApp.

Você concorda que, como condição de sua licença, não deverá e concorda em não:

– mover, descompilar, praticar engenharia reversa, desmontar, converter ou reduzir o Serviço SalanoApp e/ou o(s) reprodutores(es) de mídia, tecnologia de base, tecnologia de controle dos direitos digitais ou qualquer outra medida protetiva de acesso ao conteúdo que os reprodutores de mídia porventura possuam, a uma forma humanamente inteligível;

– modificar o Serviço SalanoApp incluindo, mas não limitado à remoção de identificação de direitos autorais, copyrights ou quaisquer outros avisos de propriedade sobre o Serviço “SalanoApp”;

– acessar ou usar o Serviço SalanoApp de forma que sugere qualquer associação com os produtos, serviços ou marcas da SalanoApp ou Sequoia Treinamentos;

– usar o Serviço SalanoApp para qualquer uso comercial ou empresarial, ou com a intenção de realizar negócios com base nos conteúdos oferecidos ou serviços prestados SalanoApp, visando o lucro ou não;

– burlar, modificar, manipular ou contornar qualquer função ou proteção do Serviço SalanoApp;

– acessar, monitorar ou copiar, ou permitir que qualquer pessoa ou entidade acesse, monitore ou copie qualquer elemento do Serviço SalanoApp por meio de um robô, indexador automático ou qualquer outro meio automatizado/manual, sem que haja permissão expressa da Sequoia Treinamentos para tal;

– danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o Serviço SalanoApp;

– usar o Serviço SalanoApp de forma ilícita, para qualquer finalidade ilegal que seja, ou de maneira inconsistente com estes termos;

– compartilhar suas credenciais de acesso, incluindo, sem limitação, nome de usuário e senha com terceiros;

– fornecer informações pessoais imprecisas, falsas ou incompletas;

– violar ou tentar violar a segurança do Serviço SalanoApp, incluindo mas não se limitando a: avaliar ou testar a vulnerabilidade do sistema ou rede; burlar as medidas de segurança ou identificação; impedir o acesso ao Serviço SalanoApp a outros usuários, hospedeiros ou redes de qualquer forma; falsificar pacotes TCP/IP ou qualquer parte das informações de um endereço de e-mail; ou

– permitir que terceiros violem as restrições acima.

 

Violações.

Qualquer tentativa de praticar quaisquer das restrições listadas acima caracteriza violação aos direitos da Sequoia Treinamentos e dos detentores de direitos autorais e copyrights, podendo resultar em responsabilização criminal e/ou civil.

 

Conexão à Internet.

Você precisará de uma conexão à Internet de alta velocidade/banda larga para acessar e usar determinadas funcionalidades do Serviço SalanoApp.

A qualidade de seu acesso ao conteúdo disponibilizado pode ser afetada por aspectos relacionados à sua conexão à Internet ou à velocidade, largura de banda disponíveis no momento e local de acesso, bem como sua localização quando acessando através de dispositivos móveis.

Indisponibilidade Futura.

É possível que o Serviço SalanoApp não seja acessível para transmissão online (streaming) ou download a qualquer momento, incluindo:

– durante manutenções do sistema ou períodos de atualização;

– perda de energia em servidores;

– por resultado de conflito armado, guerras, rebeliões/motins, greves ou crises sociais, epidemias, pandemias, quarentenas; ou

– em razão de atos de governos ou suas agências, seja em caso de emergência ou demais eventos imprevisíveis, de força maior ou fato fortuito que estejam fora do nosso controle ou de terceiros.

Nos casos acima, tomaremos todos os esforços razoáveis para oferecer notificação prévia sobre tais interrupções, sempre que não forem publicamente disponíveis; existe a possibilidade de certas funcionalidades, dispositivos ou plataformas serem removidas do acesso ao Serviço SalanoApp.

Nós faremos o nosso melhor para cientificá-lo de tais alterações, restrições e regras de uso, mas você pelo presente reconhece e concorda que poderão ser feitas a critério exclusivo nosso sem notificação prévia.

Você concorda que a Sequoia Treinamentos não será responsabilizada, exceto em casos de flagrante negligência ou má conduta de nossa parte por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço SalanoApp

 

Subjetividade dos serviços e conteúdos.

Os serviços prestados e conteúdos disponibilizados pelos profissionais no SalanoApp tendem a suscitar reações variáveis entre pessoas diferentes. Você poderá encontrar conteúdos e considerá-los ofensivos, indecentes, explícitos ou condenáveis. Nós, da Sequoia Treinamentos, não garantimos que você concordará com tais informações nem deverá ser responsabilizada pelas reações ou opiniões que os clientes demonstrarem por tais serviços e conteúdos. Você reconhece tais riscos e sua responsabilidade por fazer suas próprias escolhas em relação aos serviços prestados e conteúdos disponibilizados.

 

USO E DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES

Quando você solicita uma conta do Serviço “SalanoApp”, lhe serão solicitadas determinadas informações pessoais, incluindo, mas sem limitação, o seu nome completo e endereço válido de e-mail.

Para maiores informações referentes à coleta, uso e compartilhamento de suas informações, favor verificar a Política de Privacidade da Sequoia Treinamentos e os Termos de Privacidade. Ambos os documentos estão disponíveis na área legal do Serviço “SalanoApp”.

A Plataforma Sequoia Treinamentos utilizará seus dados para personalizar e melhorar sua experiência bem como para lhe enviar informações sobre o Serviço SalanoApp. Você pode alterar suas preferências de comunicação a qualquer momento. Poderemos utilizar seus dados conforme descrito na Política de Privacidade e/ou nos Termos de Privacidade, inclusive compartilhá-los entre o grupo Sequoia Treinamentos.

Você reconhece que a Plataforma Sequoia Treinamentos poderá acessar, preservar ou divulgar informações que você nos fornecer quando entender, em boa fé, que esse acesso, preservação ou divulgação é necessária para: (i) cumprir um contrato ou tratativas preliminares relativas a um contrato do qual você seja uma parte; (ii) proteger ou defender os direitos legais ou a propriedade da Sequoia Treinamentos, de nossas afiliadas ou subsidiárias, seus empregados, agentes e contratados (incluindo para impor as cláusulas de contratos) nos Tribunais, procedimentos arbitrais ou administrativos; (iii) proteger a segurança de usuários do Serviço ”SalanoApp” ou membros do público, inclusive os que estejam atuando em circunstâncias urgentes; (iv) proteger contra fraude ou para fins de controle de riscos; (v) cumprir com obrigações legais ou regulatórias; ou (vi) proteger os legítimos interesses nossos ou nossas terceiras partes.

 

SUSPENSÃO E RESCISÃO

Ao aceitar esse Contrato e criar sua conta “SalanoApp”, você concorda que a Sequoia Treinamentos possa, a seu próprio critério e sem notificação ou responsabilidade perante você, restringir, suspender ou rescindir seu acesso a parte ou o Serviço “SalanoApp” como um todo, caso haja suspeição de que você esteja utilizando o Serviço “SalanoApp” em descumprimento com o contrato de assinatura ou com qualquer lei ou regulamentação aplicável. Assim ocorrido, lhe notificaremos em antecedência por meio de um e-mail ao endereço indicado no ato do registro de sua conta. Neste caso, você não terá direito a compensação ou reembolso de qualquer natureza.

Uma vez que a SalanoApp é apenas uma empresa que presta tecnologia de comunicação para prestadores de serviços, caso o assinante da SalanoApp tenha seu contrato interrompido, seja por decisão própria do assinante, da Sequoia Treinamentos ou por força maior, você, como cliente deste prestador de serviço não poderá mais consumir o conteúdo ou funcionalidades relacionadas apenas ao respectivo assinante.

Sem limitação ao supracitado, a Sequoia Treinamentos poderá restringir ou suspender seu acesso à sua conta “SalanoApp” com justa causa e mediante notificação a você, que poderá ser comunicada de forma eletrônica, entendendo-se por “justa causa” o seguinte, mas não limitado a tal: (a) requerimento de autoridades policiais ou governamentais; (b) problemas técnicos inesperados; ou (c) caso a Sequoia Treinamentos suspeite razoavelmente que sua conta do Serviço “SalanoApp” tenha sido criada ou acessada de forma fraudulenta, ou até que tenha sido utilizada por qualquer pessoa para cometer fraude ou outra finalidade que não aquela prevista, em acordo com qualquer diretriz ou requisito aplicável. A Sequoia Treinamentos se reserva o direito, após notificação endereçada a você, a rescindir qualquer conta do Serviço “SalanoApp” que permaneça inativa por um ano ou mais (a falta de acesso à sua conta do Serviço “SalanoApp” constitui inatividade para os propósitos deste contrato de assinatura do Serviço “SalanoApp”).

Ao aceitar esse contrato e criar sua conta “SalanoApp” você concorda com que a Sequoia Treinamentos não seja considerada responsável em relação a você ou qualquer terceiro por qualquer restrição, suspensão ou rescisão de seu acesso à conta do Serviço “SalanoApp”, a não ser em casos de flagrante negligência ou má conduta intencional.

Após o cancelamento da sua conta do Serviço “SalanoApp”, seja por cancelamento pela Sequoia Treinamentos ou a seu pedido (exceto um cancelamento da sua assinatura que permita que a sua assinatura continue até o final do período de cobrança), você perderá imediatamente o direito de acessar o conteúdo transmitido pelo serviço “SalanoApp” e após 60 dias todo o conteúdo vinculado a sua conta será excluído pela “SalanoApp”.

OUTRAS DISPOSIÇÕES

Os usuários que virarem assinante da Sala a partir do link de venda compartilhado por um dos nossos afiliados receberá R$ 50,00 na sua conta no SalaPay desde que não peça o cancelamento da sua assinatura até 45 dias da cobrança da primeira mensalidade. O assinante recebe o crédito em até 30 dias após ter completado 60 dias do início da sua assinatura, sendo possível transferir este valor para uma conta bancária cadastrada pelo próprio assinante.

Qualidade do conteúdo disponibilizado no “SalanoApp”. Nós utilizamos diversas tecnologias para proporcionar uma experiência audiovisual ideal. Dito isso, a qualidade de reprodução do conteúdo disponibilizado, incluindo resolução, pode ser afetada pelo formato e qualidade do material, sua localização, a velocidade, largura de banda e termos específicos de seu serviço de Internet ou outros fatores. O tempo para que se inicie a visualização do conteúdo pode variar de acordo com uma série de fatores, incluindo sua localização, largura de banda da Internet, bem como o próprio conteúdo selecionado. Por consequência, a Sequoia Treinamentos não dá quaisquer garantias quanto ao conteúdo disponibilizado aos clientes a esses respeitos.

Serviços de Terceiros. O Serviço ”SalanoApp” pode integrar, ser integrado a ou ser oferecido em conjunto com serviços e conteúdos de terceiros. Nós não controlamos tais serviços e conteúdos e, portanto, não é responsável por assuntos relativos a tais serviços e conteúdos.

A SalanoApp não faz controle editorial prévio dos serviços que utilizam a sua plataforma tecnológica para atender os seus clientes, tão menos avalia a tecnicidade e experiência daqueles que os produzem. A existência de um serviço e sua aquisição, através da plataforma, não podem ser consideradas como garantia de qualidade de conteúdo e resultado, em qualquer hipótese. Ao adquiri-lo, o cliente declara estar ciente dessas informações.

Quando você acessa tais serviços e conteúdos de terceiros, o faz a seu próprio risco, portanto precisará ler os termos de uso, e políticas de privacidade aplicáveis ao uso de tais serviços e conteúdos de terceiros, os quais são de responsabilidade destes prestadores de serviço que utilizam o Serviço “SalanoApp”.

Redes Móveis. Quando você acessa o Serviço “SalanoApp” através de uma rede remota, as respectivas taxas e valores da rede, roaming e dados se aplicarão conforme estabelecidas pelos provedores do serviço.

Baixar, instalar ou usar o Serviço “SalanoApp” poderá ser proibido ou restringido por seu provedor de Internet móvel ou o Serviço “SalanoApp” poderá não funcionar de acordo com o seu provedor de Internet móvel.

Verifique, por favor, a compatibilidade do seu serviço de rede móvel diretamente com seus fornecedores.

Nossa política interna não nos permite aceitar ou considerar ideias criativas, sugestões ou materiais não solicitados. Em relação a qualquer coisa que você porventura deseje apresentar, tenha sido solicitado ou não, você concorda que tais ideias criativas, sugestões ou materiais apresentados não são regidos por confidencialidade e que nenhuma relação fiduciária é pretendida ou criada entre você e a nós e que não deve antecipar qualquer expectativa de que ser vista, compensação ou receba um pagamento de qualquer tipo.

A Sequoia Treinamentos não pleiteia propriedade sobre quaisquer ideias, sugestões ou materiais apresentados; no entanto, em relação a tais materiais, você garante ao Serviço “SalanoApp” uma licença global não exclusiva, sub licenciável, irrevogável e livre de pagamento a título de royalties sobre todo direito autoral, marca registrada, patente, segredo de negócio, direito de privacidade ou publicidade ou outros direitos de propriedade intelectual para usar, reproduzir, transmitir, apresentar, criar obras derivadas ou explorar para qualquer propósito sem limite temporal, forma e frequência de uso, sem notificação a você, com ou sem atribuição e sem necessidade de autorização sua ou pagamento a você ou qualquer outra pessoa/entidade.

Informações de contato. Você pode contatar a Sequoia Treinamentos das seguintes formas: por telefone ou pelo e-mail que pode ser localizado no endereço http://salanoapp.com.br/centraldeajuda.

Isenções de Garantia; Limitação de Responsabilidade. Você reconhece e concorda com a condição essencial de que o Serviço “SalanoApp” seja fornecido “no estado em que se encontra” e sem garantias de qualquer tipo. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, exceto nos casos de negligência grave ou má conduta dolosa, a Sequoia Treinamentos, suas afiliadas, licenciantes, agentes e prestadores de serviços (coletivamente, as “Partes Sequoia Treinamentos”) negam expressamente quaisquer garantias e condições. expressas, implícita ou estatutária, incluindo, mas não se limitando a, garantias ou condições de comercialização, adequação a uma finalidade específica, precisão, completude, disponibilidade, segurança, compatibilidade, qualidade satisfatória e não violação e seus equivalentes sob as leis de qualquer jurisdição. Você também reconhece e concorda que as Partes Sequoia Treinamentos não garantem que o Serviço “SalanoApp” não ocorram erros, vírus ou outros componentes nocivos.

Foro. Qualquer litígio entre você e a Sequoia Treinamentos deverá ser dirimido no Foro Central da Cidade e Estado do Rio de Janeiro.

Resolução Alternativa do Conflitos. Você também poderá optar por mecanismos extrajudiciais para solucionar litígios relacionados a estes termos, por meio das entidades competentes conforme descrito na legislação consumerista aplicável.

Legislação Aplicável. Este Termo de Uso de assinatura do Serviço “SalanoApp” e qualquer disputa ou reivindicação que dele surjam ou a ele estejam relacionados são regulados e interpretados de acordo com o Direito e com as leis consumeristas aplicáveis.

Responsabilidade. Quando da criação da conta do Serviço “SalanoApp” e qualquer disputa ou reinvindicação que dele surjam ou a ele estejam relacionados, são regulados e interpretados de acordo com o Direito e com as leis consumeristas aplicáveis.

Termos do Serviço “SalanoApp”. Você compreende e aceita que a Sequoia Treinamentos possa cancelar ou suspender o Serviço “SalanoApp” parcialmente ou integralmente, a qualquer momento e com isenção de responsabilidade, exceto quanto aos direitos de reembolso ou compensação estritamente definidos neste Termo de Uso.